





A propos de PromosHotels.com
Nous vous offrons la possibilité de réserver directement en ligne un hébergement hôtelier.
Nous ne fonctionnons pas comme une agence de voyage, nous sommes une interface neutre : si nous ne pouvons répondre à vos demandes d’informations, nous vous donnons la possibilité, de consulter les pages Internet des hôtels, leurs disponibilités, leur politique tarifaire, et d’effectuer une réservation en ligne dans l’établissement sélectionné.
Comment réserver ?
Le système de réservation de PromosHotels.com est un système en ligne en temps réel. Il est rapide, facile d'utilisation et sécurisé. PromosHotels.com met à votre disposition des chambres d'hôtels et vous donne la possibilité de les réserver en ligne et en toute confiance. Vous pouvez réserver autant de chambres que vous le souhaitez à n'importe quel moment de l'année. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail avec les coordonnées et l'adresse de l'hôtel. Il ne vous reste plus qu'à vous présenter à la réception !
Comment annuler une réservation ?
Si vous désirez annuler une réservation, veuillez vous rendre à la page d'annulation qui se trouve en bas de votre confirmation de réservation. Il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail. Une page va alors s'afficher avec la liste de vos réservations en cours. Suivez les instructions qui vous seront données pour annuler votre réservation. Une fois la réservation annulée, vous recevrez une confirmation d'annulation. Veuillez noter que vous pouvez être amené à payer des frais d'annulation en fonction de la politique d'annulation de l'hôtel.
Réservation en ligne sécurisée
Nous veillons à la confidentialité de vos données et prenons très au sérieux nos responsabilités concernant la protection de votre numéro de carte de crédit. Lors d'une réservation, les données relatives à votre carte bancaire sont envoyées via un serveur parfaitement sécurisé qui crypte toutes les données personnelles et bancaires de telle manière que ces même données ne puissent être lues au cours de leur transfert.
Afin d‘empêcher l'accès non autorisé et l'utilisation frauduleuse de ces informations, nous suivons des procédures de sécurité très strictes pour le stockage et la divulgation de ces informations conformément aux lois de protection des données (notamment UK Data Protection Acts 1984 and 1998).

